ドコモ、サービス子会社を７月に設立　契約社員８００人を正社員化

SankeiBiz 2014.5.13

　ＮＴＴドコモは１３日、コールセンターや代理店支援、基地局の建設や保守などのサービス業務を一元的に担う新会社「ドコモＣＳ」を７月１日付で設立すると発表した。全国９社体制で展開し、営業力を強化する。これに伴い、サービス関係の子会社は現在の２５社から、１２社に集約する。

　同社はまた、これらの子会社で働く契約社員約４５００人のうち、約８００人を地域限定の正社員「エリア基幹職」として４月１日付で採用した。顧客対応の強化につなげる。